新京報訊 據(jù)濟南市市中區(qū)政府網(wǎng)站消息,2024年11月6日,有網(wǎng)友反映市場監(jiān)管所工作人員,在反饋消費者投訴處理情況過程中使用不文明用語。我局迅速調(diào)查核實。
經(jīng)查,網(wǎng)友反映的兩人系濟南市市中區(qū)市場監(jiān)管局魏家莊市場監(jiān)管所工作人員。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對2名工作人員予以停職;對魏家莊市場監(jiān)管所所長調(diào)離工作崗位;責(zé)令向消費者賠禮道歉。
我們將引以為戒,進一步加強工作人員管理,不斷提高服務(wù)水平。
濟南市市中區(qū)市場監(jiān)督管理局
2024年11月6日
編輯 毛天宇