新京報訊（記者陳琳）1月10日，北京首臺“全托管”模式電梯啟用儀式在朝陽區(qū)小關(guān)街道北桃園小區(qū)舉行，居民期盼已久的更新電梯“煥然一新”，正式投入使用。
1月10日，北京首臺“全托管”模式電梯啟用儀式在朝陽區(qū)小關(guān)街道北桃園小區(qū)舉行。朝陽區(qū)市場監(jiān)管局供圖
現(xiàn)場嘉賓一道為電梯使用登記證和電梯使用標(biāo)識揭幕。此次更新的電梯后續(xù)將采用“全托管”管理模式，為全市首例。據(jù)悉，杭州西奧公司作為“全托管”模式的實(shí)施單位，區(qū)域總經(jīng)理劉冉介紹了電梯相關(guān)情況。
據(jù)了解，以往的電梯使用管理模式，通常是由開發(fā)商選購并安裝電梯，之后交由物業(yè)單位進(jìn)行管理，物業(yè)單位聘請維保單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，電梯使用過程中還會涉及修理改造單位。這種傳統(tǒng)管理模式下，電梯管理者不維修電梯、電梯維修者不管理電梯，容易出現(xiàn)多方主體互相推諉、責(zé)任落實(shí)不到位等問題。
如何更好地讓開發(fā)商、物業(yè)單位、維保單位和業(yè)主之間建立溝通聯(lián)系機(jī)制，實(shí)現(xiàn)電梯齊管共治，一直是電梯監(jiān)管部門積極探索的課題?！叭泄堋惫芾砟Ｊ绞且淮斡幸娴膰L試。
北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局副局長陳春表示，朝陽區(qū)在全市率先將“全托管”模式落地，在北桃園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，讓電梯管理有了全新思路。“全托管”模式下，電梯在投入使用后，電梯安裝公司全面承擔(dān)電梯管理職責(zé)，包括電梯全周期的使用管理、修理改造和維修保養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)托管期間電梯全梯質(zhì)保。托管期間，物業(yè)單位只需定期支付托管費(fèi)用，居民有任何電梯問題均可以直接與電梯安裝公司溝通解決。
“該模式的最大優(yōu)點(diǎn)是讓專業(yè)的人干專業(yè)的事，既一定程度上減輕了物業(yè)單位的管理壓力，提高電梯管理質(zhì)量，也進(jìn)一步增強(qiáng)了電梯維保單位的責(zé)任心，為電梯安全運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障?！标惔赫f。
這一全新的管理模式對于物業(yè)公司及居民來說，也是一大利好措施。北桃園小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理徐佩表示，之前物業(yè)公司作為使用單位，是電梯管理的第一責(zé)任人，雖然聘請了維保單位進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)，但是由于與維保單位的職責(zé)分散、溝通成本高，造成在管理上費(fèi)時費(fèi)心費(fèi)力。以后電梯的使用管理與維修保養(yǎng)都交給專業(yè)的電梯安裝公司，物業(yè)單位肩上的擔(dān)子輕了不少，就可以把更多精力放回小區(qū)其他基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)上，全力保障小區(qū)綠化、衛(wèi)生清潔等工作，持續(xù)為居民營造安全舒適的居住環(huán)境。
編輯 劉夢婕
校對 張彥君
